Junior Account Manager - German Speaking in Barcelona, Barcelona, Spain | Careers at SumUp EN ES

Barcelona - RN

Office-first setup

Ser a voz confiável ao telefone: orientando os comerciantes, construindo lealdade e garantindo que obtenham todo o valor do SumUp
Reduzir proativamente a rotatividade e apoiar o sucesso de longo prazo dos comerciantes
Identificar e atuar em oportunidades de upsell e cross-sell - ajudando os comerciantes a descobrir novas ferramentas e recursos
Impulsionar a adoção do produto e aumentar a satisfação do cliente
Compartilhar insights valiosos dos comerciantes com as equipes de Produto e Operações para moldar o que construiremos a seguir

1+ ano de experiência em Customer Success, Account Management ou Vendas - idealmente em fintech ou B2B (não obrigatório)
Forte construtor de relacionamentos que sabe como identificar oportunidades e entregar valor
À vontade com dados - você usa insights para tomar melhores decisões e resultados
Fluente em alemão - e à vontade em equipes de fala inglesa
Jogador de equipe, comunicador natural e mentalidade orientada para soluções

Salário base a partir de 34k Euro + 10k bônus
Oportunidade de trabalhar com SumUppers globalmente em produtos fintech de grande escala usados por milhões de empresas em todo o mundo, a partir do escritório de Barcelona
Este envolve uma configuração de escritório primeiro
Ingressos de restaurante (alimentados por Edenred)
Compromisso com Diversidade e Inclusão: faça parte de um local de trabalho que valoriza e promove a diversidade, fomentando um ambiente inclusivo onde as perspectivas de todos são respeitadas e abraçadas
Um orçamento anual dedicado de L&D de €2000 para participar de conferências e/ou avançar sua carreira através de educação adicional
30 Dias de Sabbatical: Aproveite a oportunidade única de tirar uma pausa merecida com nosso benefício de 30 dias de sabbatical após completar 3 anos de emprego com a SumUp
Bônus de Recomendação: Ganhe recompensas adicionais ao recomendar indivíduos talentosos para se juntarem à equipe SumUp

Base salary starts at 34k Euro + 10k bonus

This involves an office-first setup

We believe in empowering small business, removing barriers, and giving entrepreneurs the tools they need to succeed, no matter where they are.

Today, over 4 million merchants in 33+ countries trust SumUp to get paid, run their business, and thrive.

SumUp is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce.

We believe in the everyday hero.
Small business owners are at the heart of all we do, so we're creating tools that help them run their businesses.
With a founder's mentality and a 'team-first' attitude, our diverse teams across Europe, South America, and the United States work together to ensure that the small business owners we partner with can be successful doing what they love.
SumUp is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce.
SumUp does not make hiring or employment decisions on the basis of race, color, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality, sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age or any other basis protected by applicable laws or prohibited by company policy.
SumUp also strives for a healthy and safe workplace and strictly prohibits harassment of any kind.
SumUp will not accept unsolicited resumes from any source other than directly from a candidate.

Gerente de Contas Júnior - Falante de Alemão

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