Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Presencial na Unidade Zona Sul de São Paulo
Responsabilidades
- Ter um atendimento cordial e empático
- Registrar via sistema as aplicações do atendimento
- Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente
- Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos
- Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados
Requisitos
- Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses
- Ter Título de Eleitor
- Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
- Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
- Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
- Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Treinamento será Presencial na Atento
- Atendimento Presencial na Unidade Zona Sul de São Paulo
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Transporte Escolar
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Desconto em Produtos
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Plano de carreira
- Plano Pet
Faixa salarial
R$ 1.474,34 por mês
Carga horária
174h mês | Escala 6x1 (Com folgas aos Domingos)
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada Atento
- Triagem
- Entrevista com o Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.