Jovem Aprendiz

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

São José dos Campos - SP

Presencial: Unidade Atento São José dos Campos - Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.

Responsabilidades

• Ter um atendimento cordial e empático
• Registrar via sistema as aplicações do atendimento
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos
• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados

Requisitos

• Ter entre 18 e 22 anos de idade e 8 meses
• Ter Título de Eleitor
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
• Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
• Ter experiência com vendas ou retenção de clientes é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Treinamento: Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet
• Atendimento Presencial na Unidade São José dos Campos

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá / Transporte Escolar
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Desconto em Produtos
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Plano de carreira
• Plano Pet

Faixa salarial

R$ 1.474,34 por mês

Carga horária

174h mês | Escala 6x1 (Com folgas aos Domingos)

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Avaliação Unificada Atento
• Triagem
• Entrevista com o Requisitante
• Contratação

Sobre a empresa

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.

Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.

Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas.

Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Informações adicionais

• Salário R$ 1.474,34
• Horário de Trabalho 09:00/15:20 SAB 09:00/13:48
• Jornada de Trabalho 174h mês | Escala 6x1 (Com folgas aos Domingos)