A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores.
Local
Mogi das Cruzes - SP
Presencial
Responsabilidades
- Trilhas Personalizadas de Aprendizado: As trilhas de aprendizagem serão definidas de acordo com o perfil e interesse do jovem aprendiz, podendo abranger tanto a área de teleatendimento quanto outras áreas da empresa.
- Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de outras áreas administrativas, ampliando seu conhecimento sobre os processos da empresa.
- Apoio nas Atividades do Dia a Dia: Apoiar a equipe nas tarefas cotidianas, aprendendo sobre o fluxo de trabalho e a gestão de processos dentro do setor.
- Auxiliar na organização de informações e no acompanhamento dos processos, contribuindo para a organização geral do setor.
- Trilha de Aprendizagem na Área de Teleatendimento de Cobrança/Recuperação de Crédito: Acompanhar e aprender as atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente.
- Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, aprendendo como gerenciar interações com clientes em situações de cobrança.
- Integração ao Time: Participar do time de Teleatendimento, com o objetivo de apoiar nas atividades diárias e contribuir com o bom desempenho do setor.
- Trabalhar em conjunto com colegas e gestores para garantir a eficácia das operações de cobrança e recuperação de crédito.
- Desenvolvimento Profissional: Receber treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.
- Ter a oportunidade de evoluir para outras áreas dentro da empresa, conforme o desenvolvimento e o interesse demonstrado ao longo do programa.
Requisitos
- Idade entre 16 e 22 Anos: A vaga é destinada a candidatos dentro dessa faixa etária, em conformidade com as diretrizes da empresa e o período contratual de Aprendizagem.
- Ensino Médio Completo ou Cursando: Necessário estar com o Ensino Médio concluído ou em andamento, com disponibilidade para conciliar trabalho e estudos.
- Conhecimentos Básicos em Pacote Office e Boa Digitação: Ter noções de programas como Word, Excel e PowerPoint, além de agilidade e precisão ao digitar.
- Postura Proativa Facilidade para Trabalhar em Equipe Boa Comunicação Oral e Escrita
Diferenciais
- Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos.
- Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.
- Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológico
- Desconto em farmácias parceiras
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas
Faixa salarial
salário compatível com o mercado
Carga horária
disponibilidade para conciliar trabalho e estudos
Tipo de contrato
período contratual de Aprendizagem
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Teste de Português
- Bate-Papo com Atração de Talentos
- Pré-Contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe.
Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.
Estamos em busca de Jovens Aprendizes para diversas áreas da empresa, incluindo Operações de Teleatendimento, Administração e outros setores essenciais da nossa organização.
Se você é comunicativo, proativo e tem vontade de aprender, então #VEMSERWINOVER!
Uma empresa que vai além de resultados financeiros.
Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.
Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.
Informações Adicionais
- Assistência Médica; Assistência Odontológico; Desconto em farmácias parceiras; Vale Refeição; Vale Transporte; Auxílio Creche; Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.