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📍 Mogi das Cruzes - SP Publicado 20/10/2025 Área: Jovem Aprendiz

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores.

Local

Mogi das Cruzes - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Trilhas Personalizadas de Aprendizado: As trilhas de aprendizagem serão definidas de acordo com o perfil e interesse do jovem aprendiz, podendo abranger tanto a área de teleatendimento quanto outras áreas da empresa.
  • Explorar diferentes aspectos do teleatendimento e de outras áreas administrativas, ampliando seu conhecimento sobre os processos da empresa.
  • Apoio nas Atividades do Dia a Dia: Apoiar a equipe nas tarefas cotidianas, aprendendo sobre o fluxo de trabalho e a gestão de processos dentro do setor.
  • Auxiliar na organização de informações e no acompanhamento dos processos, contribuindo para a organização geral do setor.
  • Trilha de Aprendizagem na Área de Teleatendimento de Cobrança/Recuperação de Crédito: Acompanhar e aprender as atividades do setor de cobrança e recuperação de crédito, com foco no atendimento ao cliente.
  • Desenvolver habilidades de comunicação e negociação, aprendendo como gerenciar interações com clientes em situações de cobrança.
  • Integração ao Time: Participar do time de Teleatendimento, com o objetivo de apoiar nas atividades diárias e contribuir com o bom desempenho do setor.
  • Trabalhar em conjunto com colegas e gestores para garantir a eficácia das operações de cobrança e recuperação de crédito.
  • Desenvolvimento Profissional: Receber treinamento contínuo sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, cobrança e recuperação de crédito.
  • Ter a oportunidade de evoluir para outras áreas dentro da empresa, conforme o desenvolvimento e o interesse demonstrado ao longo do programa.

Requisitos

  • Idade entre 16 e 22 Anos: A vaga é destinada a candidatos dentro dessa faixa etária, em conformidade com as diretrizes da empresa e o período contratual de Aprendizagem.
  • Ensino Médio Completo ou Cursando: Necessário estar com o Ensino Médio concluído ou em andamento, com disponibilidade para conciliar trabalho e estudos.
  • Conhecimentos Básicos em Pacote Office e Boa Digitação: Ter noções de programas como Word, Excel e PowerPoint, além de agilidade e precisão ao digitar.
  • Postura Proativa Facilidade para Trabalhar em Equipe Boa Comunicação Oral e Escrita

Diferenciais

  • Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos.
  • Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.
  • Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.

Benefícios

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológico
  • Desconto em farmácias parceiras
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Auxílio Creche
  • Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas

Faixa salarial

salário compatível com o mercado

Carga horária

disponibilidade para conciliar trabalho e estudos

Tipo de contrato

período contratual de Aprendizagem

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Comportamental
  • Teste de Português
  • Bate-Papo com Atração de Talentos
  • Pré-Contratação
  • Contratação

Sobre a empresa

Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe.

Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Estamos em busca de Jovens Aprendizes para diversas áreas da empresa, incluindo Operações de Teleatendimento, Administração e outros setores essenciais da nossa organização.

Se você é comunicativo, proativo e tem vontade de aprender, então #VEMSERWINOVER!

Uma empresa que vai além de resultados financeiros.

Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.

Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.

Informações Adicionais

  • Assistência Médica; Assistência Odontológico; Desconto em farmácias parceiras; Vale Refeição; Vale Transporte; Auxílio Creche; Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.