Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, que esteja iniciando sua trajetória profissional e queira se desenvolver na nossa área de Suporte Operacional.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Tratativa da caixa de e-mails da área, em especial com solicitações de gerentes do banco; Apoio na comunicação e resolução de demandas com o cliente final; Abertura de chamados internos para suporte ao time; Tratativa de chamados abertos por escritórios parceiros; Atendimento via telefone e WhatsApp; Inclusão de informações e documentações no sistema interno Alpheratz; Participação em iniciativas de melhoria contínua na área.
Requisitos
- Maior de 18 anos; Ensino médio completo; Conhecimento intermediário em Excel; Vontade de aprender e se desenvolver.
Benefícios
- R$ 1.100,00; De 0 a 3 salários/Ano; R$ 16,55 (por dia), no cartão flexível Caju; Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha); DayOff no mês do seu aniversário
Faixa salarial
R$ 1.100,00
Carga horária
Das 08:00 às 15:00 (Segunda a Sexta-feira)
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o(a) Gestor(a) da área
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito. Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis. A ITAPEVA Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil. Entendemos que cada cliente tem uma história única e que às vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um. Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espírito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.
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