Local
Florianópolis - SC
Híbrido
Responsabilidades
- Configurar e administrar o ambiente do CRM Dynamics, incluindo customizações, configurações de segurança e integrações com outras ferramentas e serviços.
- Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do CRM Dynamics, respondendo a tickets e resolvendo problemas relacionados ao sistema.
- Desenvolver fluxos de trabalho automatizados utilizando Power Automate para otimizar processos de negócios e aumentar a eficiência operacional.
- Colaborar com as equipes de negócios para entender requisitos de automação e traduzi-los em soluções técnicas utilizando as ferramentas da plataforma Microsoft.
- Realizar testes de novas funcionalidades e atualizações no CRM Dynamics, garantindo que estejam alinhadas aos requisitos do usuário e às melhores práticas da empresa.
- Criar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais padrão para as soluções implementadas no CRM Dynamics e Power Automate.
- Participar de treinamentos e workshops para capacitação contínua em CRM Dynamics e Power Automate, buscando sempre aprimorar habilidades técnicas e conhecimento funcional.
Requisitos
- Tenha conhecimento básico em CRM Dynamics ou interesse em aprender sobre administração e suporte dessa ferramenta.
- Tenha familiaridade com a plataforma Power Automate e automações de fluxos de trabalho.
- Tenha boa capacidade analítica e habilidade para resolver problemas de forma prática e eficiente.
- Seja proativo, com vontade de aprender e crescer na área de automação e suporte a aplicações de negócio.
- Tenha habilidades de comunicação para interagir com diferentes equipes e stakeholders.
Diferenciais
- Conhecimento em outras ferramentas do ecossistema Microsoft, como Power BI, SharePoint ou Power Apps.
- Experiência anterior (mesmo que acadêmica) em desenvolvimento de automações ou integrações utilizando APIs.
- Noções de lógica de programação e linguagens como JavaScript, Python ou C#.
- Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
- Experiência com suporte técnico ou treinamento de usuários em sistemas.
Benefícios
- Convênios médicos Convênios odontológicos; Vale alimentação; Vale transporte; Seguro de vida; Convênio SESC; Convênio ACATE; Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
- Redução de Carga Horária Para Amamentação das novas mamães
- Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações)
- Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira
- Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
- Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions
- Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos
- Café, frutas e snacks à nossa disposição
- 100% de subsídios em certificações técnicas
- Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
- Day Off de aniversário
- Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Teste de Mindsight
- Entrevista - Gestão
- Formulário de Compliance
- Validação técnica
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos um busca de uma pessoal Jovem Aprendiz para o nosso Time de TI com foco em Business Application.