Se você é apaixonado por futebol, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento híbrido chat e e-mail
- Atendimento humanizado
- Foco no Cliente
- Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente
- Pesquisas de satisfação de feedback do jogador
- Suporte a jogos ao vivo
- Suporte para solução de problemas técnicos
Requisitos
- Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses
- Ensino Médio Completo ou Cursando
- Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino)
- Titulo de Eleitor
- Conhecimentos básicos de informática e digitação
- Experiência em atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Cabula
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
Faixa salarial
R$ 1.069,48
Carga horária
Das 09h00 às 15h20 Jornada de Trabalho 174h mês | Escala 6x1 - Seg a Sab
Tipo de contrato
Estágio
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada Atento
- Triagem
- Entrevista com o RH
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Treinamento
- R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675.
Dicas
- Mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Inclusão
- Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.