Jovem Aprendiz

📍 Belo Horizonte - MG Publicado 27/01/2026 Área: Analista de Qualidade Jovem Aprendiz
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Sobre a vaga

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Local

Belo Horizonte - MG

Jovem Aprendiz

Responsabilidades

  • Apoiar o time de infraestrutura em algumas atividades administrativas.
  • Realizar acompanhamento de chamados na ferramenta Jira Service Desk.
  • Classificar os chamados baseado em SLA e Prioridade; Monitorar e acompanhar chamados.
  • Acompanhar e apoiar nos atendimentos remotos e presenciais; Gerenciar Base de Conhecimento e ciclo de vida das informações.

Sobre a empresa

Empresa: SysMap