Líder de Operações

Randstad Brasil
📍 Guarulhos - SP Publicado 24/10/2025 Área: Líder de Operações
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No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.

Local

Guarulhos - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Liderar a operação, desenvolvendo uma excelente equipe de trabalho, com foco em resultados, promovendo engajamento e garantindo a excelência, segurança e qualidade dentro do SLA estabelecido.
  • Monitorar, analisar e alimentar indicadores de performance, produtividade e excelência, extrair e reportar relatórios, apresentar resultados (KPIs) através de dashboards de forma dinâmica e didática;
  • Mapear, planejar e estruturar os processos, criar e apoiar ações de melhoria contínua, realizar estudos de causa raíz identificando as oportunidades, desenvolvendo projetos utilizando ferramentas de qualidade

Requisitos

  • Ter disponibilidade para atuação presencial e disponibilidade de horários.
  • Formação superior completa ou no último semestre de Engenharias, Logística, Administração, Economia, Tecnologia, Gestão de Processos, de Produção ou similares.
  • Experiência em gestão de equipe operacional.
  • Vivência em logística, indústria, varejo, e-commerce, transportes, distribuição, inbound, sorting, expedição, planejamento, programação e ou controle de produção será um diferencial.
  • Conhecimento em 5S, Kaizen, 5PQs, tableau, power BI, data studio, Ishikawa e google sheets (nível usuário).
  • Excel intermediário (proc-v, tabelas dinâmicas, soma c, pareto) e ou outras operações de cálculo e análise.
  • Ser articulado(a) para reportar e traduzir dados em storytelling, comunicação fluida.
  • Ter flexibilidade, resiliência, senso de urgência e visão estratégica capaz de gerar insights.
  • Certificações Yellow, Green ou Black Belt serão um diferencial.

Diferenciais

  • Operação localizada: Rua Concretex, n°800 Cumbica - Guarulhos/SP.
  • Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
  • Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
  • Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
  • Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.
  • No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.

Sobre a empresa

No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma.

Missão

  • Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir.
  • Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando transportadoras locais e regionais, por meio de um comércio que não reconhece fronteiras.

Perfil do Candidato

  • Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
  • Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
  • A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
  • Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.