A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos.
Local
Belo Horizonte - MG
externo
Responsabilidades
- Gerir toda a carteira de clientes da Swile, desde clientes varejo (small) a clientes large corporate, de todos os segmentos, em todo o território nacional.
- Contribuir diretamente com o crescimento da Swile, com foco em atingir resultado de 1M de vidas no Brasil.
- Gestão de Carteira de Clientes: Gerenciar um portfólio diversificado de clientes, promovendo um atendimento personalizado e garantindo altos índices de retenção e satisfação de clientes Mid/Large.
- Expansão de Negócios da Carteira: Identificar e explorar oportunidades de Cross e UpSelling dentro da base de clientes, aplicando estratégias comerciais para maximizar o valor da carteira.
- Renovações e Crescimento: Organizar e acompanhar processos de renovações contratuais, monitorar margens e identificar oportunidades de crescimento por meio de estratégias de Cross e UpSelling.
- Organização e Gestão: Gerir uma carteira com alto volume de clientes, organizando e acompanhando os processos internos com o apoio de ferramentas de CRM.
- Relacionamento com Clientes: Construir relacionamentos de confiança com interlocutores-chave, entendendo as necessidades de seus negócios e propondo soluções personalizadas.
- Análise de Dados: Utilizar uma abordagem analítica para avaliar KPIs da carteira, identificar tendências e propor melhorias nas estratégias comerciais.
Requisitos
- Perfil Farmer, mas também voltado para Hunter.
- Trabalho 100% externo/ Disponibilidade para visitas presenciais.
- Conhecimento da ferramenta Sales Force ou outro CRM.
- Experiência em gestão de carteira de clientes (Varejo e Corporate).
- Experiência em report de resultados.
- Profissional direcionado para cumprimento de metas em novas vendas.
- Capacidade analítica de indicadores como: Potencial x meta x indicações x conversão.
- Habilidade de comunicar-se e apresentar-se efetivamente para todos os níveis hierárquicos.
- Habilidade de comunicação, relacionamento e negociação com todos os segmentos.
- Desenvolvimento de relacionamento interno e externo.
- Capacidade de avaliar ambientes e pessoas.
- Excelente relacionamento interpessoal.
- Boa habilidade de ouvir clientes, parceiros e time.
- Conexão com o propósito da Swile.
Diferenciais
- Swile Card: 2.200,00 reais mensais
- Plano de saúde (amil)
- Plano odontológico (careplus) (ambos estendidos para cônjuge e dependentes)
- Seguro de vida Prudential
- Auxílio farmácia de 200,00 mensal
- Plano totalpass ou Wellhub Unico skill, aulas de inglês
- Dayoff de aniversário + 200,00 reais no swile card
Benefícios
- Swile Card: 2.200,00 reais mensais
- Plano de saúde (amil)
- Plano odontológico (careplus) (ambos estendidos para cônjuge e dependentes)
- Seguro de vida Prudential
- Auxílio farmácia de 200,00 mensal
- Plano totalpass ou Wellhub Unico skill, aulas de inglês
- Dayoff de aniversário + 200,00 reais no swile card
Faixa salarial
Salário + comissionamento
Carga horária
externo
Sobre a empresa
A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos.