Consultor de Atendimento Pós - Vendas

📍 Itu - SP Publicado 27/11/2025 💰 R$ 2.145,00 + comissão por revenda + bonificação por resultados (trimestral) Área: Consultor de Atendimento

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Sobre a vaga

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ITU - Consultor de atendimento pós vendas Descrição da vaga Se você quer proporcionar mais qualidade para a vida das pessoas e sabe que viajar é o melhor jeito de atingir esse objetivo, seu lugar é aqui!

Local

Itu - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender clientes via telefone, e-mail e mensagens, respondendo perguntas e solucionando problemas com agilidade e empatia.
  • Atualizar cadastros no sistema, garantindo dados organizados e precisos.
  • Identificar oportunidades de vendas cruzadas e upgrades, enviando leads qualificados para o time de vendas.
  • Acompanhar tendências e relatar problemas para melhorar processos e oferecer um serviço cada vez melhor.
  • Auxiliar com reservas, cancelamentos e reembolsos, sempre garantindo a satisfação dos associados.
  • Coletar feedbacks e colaborar com outros departamentos para aprimorar a experiência do cliente.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; Boa comunicação oral e escrita; Trabalho em equipe; Proatividade; Conhecimento em pacote Office

Diferenciais

  • Formação superior em turismo.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico coparticipativo (após período de experiência), Vale transporte ou Vale combustível, Day-off no mês do seu aniversário, Descontos exclusivos no nosso hotel base e em hotéis parceiros, VIP 365 para desconto em hospedagens no mundo todo, Wellhub/Gympass (academias, aplicativos premium e atividades de bem estar) (após 3 meses), Refeição no local.

Faixa salarial

R$ 2.145,00 + comissão por revenda + bonificação por resultados (trimestral)

Carga horária

Segunda a sexta: 09h às 18h. Sábado: 09h às 13h.

Tipo de contrato

Vaga presencial

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista
  • Contratação

Sobre a empresa

🤩✈️ Somos o ibiobi smart club, um clube de turismo especializado em hospedagens. Unimos um dos mais belos e completos resorts do Brasil, o Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort, às plataformas RCI e All - Accor Live Limitless. Venha fazer parte da nossa equipe de sucesso!

Informações Adicionais

  • Salário: R$2.145,00 + comissão por revenda + bonificação por resultados (trimestral)

Benefícios: Plano de saúde e odontológico coparticipativo (após período de experiência), Vale transporte ou Vale combustível, Day-off no mês do seu aniversário, Descontos exclusivos no nosso hotel base e em hotéis parceiros, VIP 365 para desconto em hospedagens no mundo todo, Wellhub/Gympass (academias, aplicativos premium e atividades de bem estar) (após 3 meses), Refeição no local.