Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe de Operações que não apenas entende a importância de fornecer um serviço excepcional, mas também está interessado em tecnologia e IA.
Local
Florianópolis - SC
Híbrido
Responsabilidades
- Realizar o onboarding de novas contas recebidas pela equipe.
- Acompanhar clientes produtivos para explorar novos casos de uso, comunicar novas funcionalidades e ajudá-los no crescimento de seus negócios por meio da nossa ferramenta.
- Fornecer suporte técnico aos clientes sobre a IA construída.
Requisitos
- Experiência comprovada em funções de Experiência do Cliente ou suporte técnico.
- Capacidade de analisar dados e usá-los para tomar decisões orientadas ao cliente.
- Experiência prática na criação e gerenciamento de JSONs.
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