Aqui, nós cultivamos!

Local

Itaituba - PA

Presencial

Realizar o atendimento ao público (presencial, telefônico e digital), acolhendo manifestações, dúvidas, elogios, reclamações e sugestões dos usuários;
Realizar pesquisa de satisfação dos usuários;
Registrar todas as manifestações recebidas em sistema próprio ou planilha de controle;
Encaminhar as manifestações aos setores responsáveis e acompanhar os prazos de resposta;
Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais com indicadores do SAU;
Realizar o controle e arquivamento de documentos e formulários do setor;
Atualizar e organizar as informações de atendimento e os canais de comunicação do SAU;
Prestar informações institucionais aos usuários quando solicitado;
Apoiar o setor em atividades administrativas diversas, como controle de correspondências e organização da agenda;
Garantir sigilo e ética no tratamento das informações recebidas dos usuários;
Participar de reuniões, treinamentos e ações de humanização voltadas à melhoria do atendimento;
Realizar outras tarefas correlatas.

Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de Administração, Serviço Social, Gestão Hospitalar ou áreas afins;
Experiência em setores administrativos hospitalares ou em ouvidorias;
Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.

Escala 5x2 - 44 horas semanais
Horário: Segunda a Quinta-feira: 08h:00min às 18h:00min Sexta-feira: 08h:00min às 17h:00min
Refeição: Em refeitório local

Escala 5x2 - 44 horas semanais

Instituto Mais Saúde

Escala 5x2 - 44 horas semanais
Horário: Segunda a Quinta-feira: 08h:00min às 18h:00min Sexta-feira: 08h:00min às 17h:00min
Refeição: Em refeitório local

AUX. Administrativo