Hostess

Local: Presencial | Porto Alegre - RS Descrição da vaga Pronto(a) para assumir a linha de frente da nossa escuderia?

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

• Como Hostess no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos.
• Suas principais responsabilidades e atribuições incluem: Recepção e Boas-Vindas Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.
• Gerenciar a fila de espera com organização e atenção.
• Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão.
• Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa.
• Organização do Fluxo Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança.
• Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento.
• Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência.
• Suporte à Operação Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza.
• Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação.
• Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.

Requisitos

• Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações: Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes.
• Habilidades Comportamentais: Organização, leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação.
• Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial.
• Vivência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial.

Benefícios

• Vale transporte + refeição no local + gorjeta Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Faixa salarial

R$2724,06 por mês

Carga horária

6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês)

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

No Grupo FIT, a Hostess é quem dá o tom da experiência: recebe nossos clientes, organiza o fluxo do salão e garante que cada jornada comece com leveza e entusiasmo — como um carro bem alinhado pronto para a primeira volta.

Aqui, valorizamos quem tem presença, comunicação afetuosa e foco total no cliente.

Se você tem paixão por hospitalidade, sabe manter o ritmo com organização e brilho no olhar, vem pra pista com a gente!