Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Atividades Receber os visitantes e garantir que tenham uma recepção acolhedora e organizada.
Local
Balneário Camboriú - SC
Responsabilidades
- Ser responsável pela gestão e atualização da agenda de visitas do Senna Tower, utilizando nosso portal de agendamento;
- Conduzir os visitantes ao Senna Experience, proporcionando uma imersão completa no ambiente e na história de Ayrton Senna;
- Garantir que os visitantes sigam todas as diretrizes de segurança e protocolo durante o tour e demais atividades no espaço;
- Colaborar com a equipe de concierge e outros membros do time para proporcionar uma experiência impecável aos clientes;
- Organizar e controlar a chegada de grupos, garantindo a pontualidade e o bom andamento das visitas;
- Manter a organização e limpeza da área de recepção, incluindo a preparação de materiais de apoio para o tour;
- Realizar o controle de reservas, confirmando agendamentos e tratando de eventuais ajustes;
- Auxiliar no feedback pós visita, registrando impressões dos visitantes para melhorar continuamente a experiência no Senna Tower.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de alto padrão ou hospitalidade de luxo;
- Idioma inglês.
Diferenciais
- Um diferencial: Espanhol;
- Facilidade em utilizar plataformas digitais de agendamento;
- Habilidade para lidar com diferentes tipos de público, com empatia e cordialidade;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a demanda.
Benefícios
- Vale Alimentação - R$ 38,18 ao dia útil trabalhado (Disponível pelo Cartão Pluxee Brasil) - sem desconto em folha;
- Vale transporte via Viação Praiana (Opcional e com desconto de 6%);
- Plano de Saúde Unimed - APS Regional (opcional) – Após 3 meses de experiência.
- A empresa custeia 80% da mensalidade do titular (sendo você responsável pelo pagamento de 20% da mensalidade e mais a coparticipação);
- Plano Odontológico – UniOdonto (opcional) de R$24,00 mensais - Após 3 meses de experiência;
- Parceria com academia Wave - desconto no convênio e subsidio por parte da empresa;
- Dayoff Aniversário;
- Estacionamento gratuito;
- Uniforme e EPIs;
- Seguro de vida;
- PPR - Programa de Participação de Resultados - Conforme acordo coletivo;
- Quinquênio (a cada cinco anos de trabalho, um salário de bonificação);
- Desconto com empresas parceiras;
- Atendimento de Saúde Emocional;
- Refeitório com área de descanso e biblioteca;