Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga Somos mais de 350 #Icommnicos - venha ser um também!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Definir e executar a estratégia de mídia de performance (Google Ads, Meta Ads, TikTok, Afiliados, Programática etc.).
- Gerenciar orçamento de mídia e garantir maximização de ROI e ROAS.
- Conduzir testes A/B, otimizações e análises de funil (top/mid/bottom).
- Gerenciar parceiros e/ou agências externas, garantindo entrega, qualidade e alinhamento com objetivos de marca e vendas.
- Garantir integração de estratégia entre mídia, CRM e e-commerce para campanhas 360º.
- Desenvolver e implementar a estratégia de CRM com foco em retenção, fidelização e aumento de LTV (Lifetime Value).
- Gerenciar segmentação, clusterização e jornadas automatizadas (e-mail, SMS, push, WhatsApp).
- Liderar iniciativas de personalização e uso de dados para melhorar conversão, engajamento e recompra.
- Definir e monitorar KPIs e dashboards: taxa de abertura, CTR, churn, taxa de recompra, CAC x LTV etc.
- Gerenciar implementação e evolução de plataformas de CRM, CDP e ferramentas de automação.
- Responsável pelo acompanhamento e desempenho dos canais (conversão, abandono de carrinho, tráfego, etc).
- Trabalhar junto a times Comercial, Planejamento, Logística e Tecnologia para garantir fluidez da operação e competitividade comercial.
- Desdobrar calendário comercial e campanhas promocionais integradas com mídia e CRM, integrado as estratégias do negócio.
- Gerir equipes de CRM e Mídia/performance de forma integrada, direcionando e definindo metas e rituais de gestão, como planos de desenvolvimento e avaliação de desempenho, 1:1, entre outros.
- Estimular inovação, cultura orientada a dados e testes contínuos.
- Transformando dados em insights para tomadas de decisão rápidas e efetivas.
- Elaborar relatórios executivos com análises de performance de canais, campanhas e KPIs estratégicos.
- Monitorar movimentos de mercado, concorrência e tendências digitais.
Requisitos
- Pós-graduação ou MBA na área (Varejo, Marketing Digital, entre outros);
- Experiência em Digital Analytics e Dados.
Benefícios
- Horário flexível; 40% de desconto nos produtos dos sites; Parcerias com instituições de ensino; Subsídio a cursos e capacitação*; Wellhub; Estacionamento*; Day Off de aniversário*; No Dress Code.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com a CMO
- Entrevista com o CEO
- Aprovação no Processo Seletivo
- Contratação
Sobre a empresa
O Icomm Group reúne os maiores e-commerces de moda do país - o Shop2gether e o OQVestir - e através disso você pode encontrar vagas nas mais diversas áreas.
Informações adicionais
- *Benefícios de acordo com a política vigente.