HEAD CRM

Benefícios

• OFERECEMOS: Pacote de remuneração competitivo
• Liberdade para inovar e criar com autonomia
• Cultura de crescimento, inovação e entrega de alto impacto
• Oportunidade de liderar uma área-chave em uma das empresas mais relevantes do setor de apostas online no Brasil

Salário e contrato

• Salário: R$ 8.000
• Contrato: PJ

Requisitos

• Experiência mínima: 3 a 5 anos com CRM e retenção, sendo pelo menos 1 ano em cargo de liderança
• Vivência prévia em igaming, e-commerce ou fintech com alto volume de usuários
• FORMAÇÃO: MarkeOng, Engenharia, EstaosOca, Sistema e Publicidade
• Experiência com CRM e gestão de campanhas, jornadas e automação

Responsabilidades

• CRM; automações de campanhas, jornadas e trigger marketing; Gamificação; criação de mecânicas de engajamento, cashbacks e missões
• Segmentações; Clustering comportamental, RFM e funis
• Campanhas automatizadas; criação de regras de automação como cashback, missões e nível VIP
• Personalização e Segmentação; desenvolver clusters de jogadores e aplicar estratégias por perfil
• Executar testes A/B em campanhas com foco em engajamento e reativação
• Integração com BI e Produto; trabalhar com o time de dados para dashboards e integração com o time de produto
• Gestão de ferramentas e operação; Dominar a SmarOco (Sistema)
• Coordenar a equipe de CRM (copywriter, operador técnico, analista, supervisor)
• Rituais de Performance; reportar indicadores semanalmente

Sobre a empresa

Oportunidade de liderar uma área-chave em uma das empresas mais relevantes do setor de apostas online no Brasil. A empresa é reconhecida no setor de apostas online no Brasil.