Acreditamos que as pessoas, ao buscarem por uma academia, têm em mente um objetivo claro e desejos que já estão em seus planos há algum tempo, como emagrecer ou ter mais saúde, por exemplo.
Local
Balneário Camboriú - SC
Presencial e Home Office
Responsabilidades
- Auxiliar o coordenador do time de pré-vendas através do atendimento aos alunos e futuros clientes utilizando ferramentas de mensageria (Blip e telefone);
- Entender e solucionar as objeções das pessoas em atendimento de maneira ágil e com informações precisas;
- Interagir com os demais colaboradores e setores da empresa de maneira instantânea (telefone) sempre que tiver dúvidas;
- Agendar visitas de oportunidades para o time de vendas, inclusive em se tratando de aulas experimentais;
- Manter sempre o CRM atualizado (Planilha e Hubfit);
- Acompanhar os indicadores da área e buscar melhorias para a realização das metas individuais e coletivas.
Requisitos
- Conhecimento em Ferramentas de Automação: Experiência com ferramentas de automação e chatbots pode ser um diferencial;
- Habilidades em Processos de Vendas: Entendimento dos processos de vendas e técnicas de pré-venda, incluindo qualificação de leads e estratégias de abordagem;
- Curso de Copy/ Curso de Vendas com PNL é um diferencial;
- Não ter medo de falar ao telefone;
- Conhecimento médio em Técnicas de Persuasão - Excel intermediário;
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
- Ser organizado(a);
- Ter ótima capacidade para resolver problemas;
- Ter senso de liderança;
- Pró atividade para construir melhorias com o time;
- Experiência mínima de 2 anos na área;
- Motivação por metas e desafios reais;
- Morar preferencialmente em Balneário Camboriú ou Camboriú.
Diferenciais
- Cursos e certificações pela Universidade Corporativa Wave;
- Todos os benefícios do plano Essencial com adicionais de piscina e acesso entre unidades para você treinar conosco;
- Desconto de 50% no pacote mensal para familiares de 1º Grau;
- Convênios com empresas parceiras para benefícios exclusivos.
Benefícios
- Cursos e certificações pela Universidade Corporativa Wave;
- Todos os benefícios do plano Essencial com adicionais de piscina e acesso entre unidades para você treinar conosco;
- Desconto de 50% no pacote mensal para familiares de 1º Grau;
- Convênios com empresas parceiras para benefícios exclusivos.
Carga horária
Segunda a sexta-feira das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30 presencialmente. Sábado das 9:00 às 16:00 em home office intercalando finais de semana.
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Cultural
- Contratação
Sobre a empresa
Acreditamos que oferecer atendimento a essas pessoas, durante a busca por uma academia, possa ajudá-las a encontrar o que precisam e esclarecer suas dúvidas, acelerando assim a sua tomada de decisão com a certeza de que estão fazendo uma escolha correta. Esse é o papel do nosso time de pré-vendas.
Informações adicionais
- Horário Segunda a sexta-feira das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30 presencialmente. Sábado das 9:00 às 16:00 em home office intercalando finais de semana.
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