Contrato: CLT (Efetivo) Atividades Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes da indústria de automação, atuando de forma estratégica no relacionamento técnico-comercial, garantindo a satisfação do cliente, o cumprimento de contratos e projetos, a rentabilidade e o crescimento sustentável dos negócios.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar a carteira de clientes industriais, sendo o principal ponto de contato entre o cliente e a empresa; Atuar de forma consultiva no relacionamento técnico-comercial, entendendo os processos produtivos e sistemas de automação de cada cliente; Acompanhar contratos, projetos, escopos técnicos, prazos, SLAs e condições comerciais; Conectar e coordenar a comunicação entre as áreas internas (engenharia, projetos, automação, campo, suprimentos, qualidade e financeiro); Apoiar a elaboração de propostas técnicas e comerciais, em conjunto com engenharia e vendas; Acompanhar a execução dos projetos de automação, garantindo alinhamento entre o contratado e o entregue; Identificar oportunidades de novos projetos, manutenções, contratos de serviços e melhorias técnicas; Participar de negociações de aditivos contratuais, renovações e ajustes de escopo; Monitorar indicadores da carteira (faturamento, margem, satisfação do cliente, prazos e retrabalhos); Atuar na gestão de reclamações, não conformidades e demandas técnicas, assegurando a satisfação do cliente; Manter registros atualizados no sistema de gestão/ e acompanhar histórico técnico-comercial dos clientes.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia (Automação, Elétrica, Mecatrônica, Produção) ou Administração/Gestão Comercial, com vivência técnica em ambiente industrial; Experiência em gestão de contas, projetos industriais ou vendas técnicas; Conhecimento em automação industrial (CLPs, IHMs, redes industriais e sistemas supervisórios — nível conceitual ou prático); Capacidade de ler e interpretar escopos técnicos, diagramas e documentações de projetos; Vivência com contratos, indicadores de desempenho e acompanhamento de projetos; Domínio do Pacote Office para análises, relatórios e gestão da carteira.
Benefícios
- Vale Refeição; Vale Alimentação; Vale Transporte; Ajuda Combustível; Plano de Saúde; Wellhub (Gympass); Convênio Farmácia; Cartão Aniversário.
Tipo de contrato
CLT