Responsável por planejar, monitorar e otimizar a utilização dos recursos humanos no call center, garantindo que escalas, assiduidade e produtividade estejam alinhadas às necessidades do negócio e aos padrões de qualidade.
Local
Feira de Santana - BA
Presencial
Responsabilidades
- Planejar, monitorar e otimizar a utilização dos recursos humanos no call center.
- Garantir que escalas, assiduidade e produtividade estejam alinhadas às necessidades do negócio e aos padrões de qualidade.