Local: Presencial | São Paulo - SP O que te espera no dia a dia: Será responsável pela aquisição de novos clientes (Hunter) e pela gestão, expansão e retenção da base ativa (Farmer), liderando times de Field Sales e garantindo crescimento sustentável da carteira PJ.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Será responsável pela aquisição de novos clientes (Hunter) e pela gestão, expansão e retenção da base ativa (Farmer), liderando times de Field Sales e garantindo crescimento sustentável da carteira PJ.
- Atuará de forma estratégica e operacional, equilibrando prospecção ativa, desenvolvimento de contas, gestão de pessoas, performance comercial e relacionamento com clientes corporativos.
- Gestão Comercial e Estratégia: Liderar a expansão da carteira de clientes PJ, equilibrando novos negócios (Hunter) e crescimento da base (Farmer). Definir e executar estratégias comerciais para aquisição, retenção e aumento de receita. Planejar e otimizar rotas de visitas de campo. Atuar em projetos comerciais complexos, desde a prospecção até a entrega da solução.
- Hunter – Aquisição de Novos Clientes: Prospectar ativamente novos clientes PJ por meio de visitas de campo, inclusive sem agendamento prévio. Construir relacionamento com clientes atendidos pela concorrência. Apresentar soluções de forma consultiva, personalizada e convincente. Conduzir negociações e fechamento de contratos de médio e alto valor.
- Farmer – Gestão e Expansão da Base: Gerenciar contas estratégicas e relacionamentos de longo prazo. Garantir retenção, redução de churn e aumento de satisfação. Identificar oportunidades de upselling e cross-selling a cada interação com o cliente. Atuar como principal ponto de contato para demandas comerciais e escalonamentos.
- Gestão de Pessoas e Performance: Gerenciar, desenvolver e engajar coordenadores e vendedores. Acompanhar metas, indicadores e performance do time. Construir e apresentar relatórios executivos para a diretoria. Garantir disciplina no uso do CRM e qualidade dos registros comerciais.
- Interface Interna: Atuar em parceria com áreas como suporte técnico, marketing, operações e produtos, garantindo excelência na entrega ao cliente.
Requisitos
- Graduação completa, preferencialmente em Engenharia, Tecnologia ou Administração
- Experiência mínima de 5 anos em liderança de times comerciais
- Mínimo de 5 a 10 anos de experiência em vendas B2B, preferencialmente em telecomunicações, tecnologia ou soluções digitais
- Experiência sólida em Field Sales (vendas presenciais)
- Vivência em gestão de times com coordenadores e vendedores
- Conhecimento do Portfólio de produtos e serviços de telecomunicações para empresas
- Domínio de CRM, ferramentas de gestão comercial e rotas de campo
- Conhecimento de Técnicas de prospecção, qualificação, negociação, fechamento e pós-venda
- Gestão de contas, retenção, upsell e cross-sell
- Leitura e análise de indicadores comerciais e de satisfação do cliente
- Pacote Office (Excel intermediário)
- Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação em ambiente profissional)
Diferenciais
- Capacidade de transitar com naturalidade entre Hunter e Farmer
- Visão estratégica aliada à execução em campo
- Liderança inspiradora, com foco em desenvolvimento de pessoas
- Mentalidade de crescimento sustentável e experiência do cliente
Benefícios
- Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Informações adicionais
- Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
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