Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Local
Brasília - DF
100% presencial.
Responsabilidades
- Realizar a Gestão de qualidade em projetos, administração e gestão de sistemas operacionais.
- Gerenciar, Acompanhar e Orientar as equipes sob sua responsabilidade; Alocar colaboradores; Realizar reuniões operacionais com as equipes e clientes; Apresentar indicadores de performance, planos de ação ou de melhoria; Dar apoio consultivo a área comercial na elaboração de propostas ou avaliação de projetos; Negociar temas operacionais junto às demais áreas da empresa ou clientes; Controlar e acompanhar o faturamento das operações e projetos bem como todo processo junto aos demais departamentos até a devida cobrança; Avaliar performance das equipes junto aos times de liderança; Controlar entregas juntos ao cliente; Montar estratégias; Capacitar colaboradores referente aos processos do cliente; Apoiar a equipe na criação da declaração do escopo; Planejar escalas de trabalho; Atualizar a abertura de chamados para os problemas sistémicos; Entender as necessidades do cliente; Elaborar os artefatos previsto no processo e no contrato; Providenciar abertura de Ordem de Serviço; Criar e manter atualizada a documentação pertinente ao projeto; Validar os entregáveis; Fornecer feedback para a equipe; Providenciar a homologação com o cliente; Providenciar a publicação da solução para o ambiente de produção; Solicitar o aceite para cliente; Solicitar o registro dos artefatos em sistema para a assinatura dos envolvidos; Monitorar as entregas e a execução; Encerrar o projeto.
Requisitos
- Graduação completa ou Pós graduação nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
- Certificações: Certificação ITIL® 4 Expert ou ITIL® 4 Specialist; Certificação Agile Certified Practitioner (PMI-ACP).
Benefícios
- Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora; Vale Refeição ou Vale Alimentação; Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional); Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário; Empréstimo Consignado; Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros); Ginástica Laboral.
Carga horária
Das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta-feira.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Checagem de Referência
- Etapa 6: Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Sobre a empresa
A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte. Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.
Informações Adicionais
- Local de trabalho: Asa Norte, Brasília-DF.