Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Definir a estratégia de serviços da empresa, alinhada com os objetivos organizacionais e as necessidades do mercado;
- Estruturar modelos de entrega (projetos, squads dedicados, projetos, sustentação AMS, alocação de profissionais, etc.);
- Gerenciar a equipe de serviços, definindo metas, diretrizes e planos de ação para o alcance dos resultados esperados;
- Monitorar e analisar o desempenho dos serviços, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a integração eficiente dos serviços com as demais áreas da empresa;
- Implementar práticas de gestão da qualidade e garantir o cumprimento das normas e regulamentações aplicáveis;
- Gerenciar o orçamento e os recursos da área de serviços, buscando a eficiência na alocação de recursos;
- Promover a cultura de inovação e melhoria contínua nos serviços, incentivando a criatividade e a busca por soluções eficientes;
- Participar de reuniões estratégicas para alinhar a estratégia de serviços com os objetivos organizacionais e contribuir para o desenvolvimento da empresa;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em gestão de serviços, buscando constantemente a excelência e a competitividade da organização;
- Mentorar e desenvolver talentos na equipe de serviços, promovendo o crescimento profissional e a liderança de alto desempenho;
- Apoiar a equipe de pré-vendas em propostas técnicas e
Requisitos
- Ensino superior completo.
- Preferencia para os seguintes cursos: Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou Sistemas da Informação.
- Vivência técnica em gerenciamento de equipes e projetos ligados a alguns dos seguintes temas: dados & analytics, desenvolvimento de sistemas, cloud computing, observabilidade, devops, hiperautomação;
- Preferencialmente, experiência especializada e comprovada em gerenciamento de equipes e projetos ligados a modelagem de dados, data warehouse/ datalake, engenharia de dados, business intelligence, advanced analytics.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Comportamental
- Entrevista Cliente
- Contratação
Sobre a empresa
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!
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