Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar a implementação das metas departamentais.
- Elaborar estratégias locais e planos de ação para atingimento de metas.
- Liderar, engajar e supervisionar suas equipes de acordo com as políticas corporativas de Gente & Gestão da Alper.
- Atuar na seleção, retenção, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
- Garantir recursos e remover obstáculos para que suas equipes entreguem os resultados esperados.
- Direcionar e promover a Cultura da empresa.
- Implementar políticas, processos e procedimentos da Alper.
- Fazer interface com outras áreas da empresa.
- Liderar reuniões de engajamento e reporte de resultados com seus subordinados.
- Fazer análise crítica dos indicadores da área e propor soluções.
- Participar de reuniões de reporte de resultados com a Diretoria e Vice-Presidência da Alper.
- Fomentar demandas para melhoria em tecnologia.
- Dar suporte ao desenvolvimento de novos produtos.
- Gerenciar a área de Subscrição, assegurando eficiência operacional, qualidade técnica e cumprimento das diretrizes corporativas da Alper.
- Elaborar e implementar estratégias e planos de ação para atingir metas e indicadores (KPIs, SLA e resultados de performance).
- Construir e manter relacionamentos institucionais com seguradoras, clientes e parceiros estratégicos.
- Analisar reclamações internas e externas, identificar causas e implementar ações corretivas.
- Elaborar relatórios gerenciais e de acompanhamento de pendências, produção e backlog da área.
- Acompanhar e priorizar SLA´s de subscrição, assegurando a efetividade e qualidade do tratamento dado aos processos.
- Fazer interface com as áreas Comercial, Jurídica e de Operações, assegurando comunicação integrada e sinérgica.
Requisitos
- Domínio técnico em subscrição de Ramos Elementares (Patrimoniais, Diversos, Engenharia).
- Sólido conhecimento em contratos de seguros, cláusulas específicas, apólices e normativos SUSEP.
- Experiência com indicadores operacionais, gestão de resultados e metodologias de melhoria contínua.
- Habilidade de negociação em nível executivo com seguradoras e fornecedores internos.
- Capacidade de interpretar relatórios técnicos e dados financeiros de Segurados.
- Domínio avançado de Excel e ferramentas de BI, além de sistemas de gestão (Quiver ou similares).
- Histórico consolidado em corretoras ou seguradoras de grande porte, com gestão de equipes multidisciplinares e colocação de riscos de alta complexidade.
- Vivência em gestão de indicadores operacionais, projetos de melhoria e processos de integração entre áreas.
- Experiência em relacionamento institucional com seguradoras, resseguradoras e clientes corporativos estratégicos.
Diferenciais
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador; Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; PLR; Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão); Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão); Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Feriado no Dia do Securitário; Dr Alper nossa telemedicina; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros
- Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos
- Seguro de Vida
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- PLR
- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão)
- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão)
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge
- Feriado no Dia do Securitário
- Dr Alper nossa telemedicina
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Perfil Comportamental
- Teste de Português
- Entrevista
- Contratação
Sobre a empresa
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
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