Local
- Presencial
- Unidade: Fortaleza/CE
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada;
- Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção;
- Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros;
- Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência;
- Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente;
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes;
- Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento;
- Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico.
Requisitos
- Formação superior completa;
- Obrigatório: CEA ativa;
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado;
- Vivência com atendimento a clientes de alta renda;
- Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva;
- Forte habilidade comercial;
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos.
Será um diferencial se você tiver:
- Inglês fluente (para leitura de documentos e eventuais interações com clientes ou materiais internos).
Benefícios
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
Sobre a empresa
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com atuação em serviços bancários, de seguros e soluções para clientes de alta renda. A vaga busca profissionais que compartilhem de nossos valores de excelência, inclusão e inovação.
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