Local: Híbrido | Recife - PE Descrição da vaga Sobre a Alper Seguros A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros.
Local
Recife - PE
Híbrido
Responsabilidades
- Gerenciar a Carteira de Seguros de Transportes, atuando como um elo estratégico fundamental da Alper no suporte e atendimento dos clientes em relação ao seguros de suas operações logísticas.
- Atuar como Ponto Focal e Consultor Técnico para segurados de Transportes (Nacional e Internacional), garantindo a excelência no atendimento e a fidelização do cliente.
- Responsável pela gestão estratégica e lucratividade da carteira, por meio do controle da sinistralidade e da análise contínua de KPIs (Prêmios, Sinistralidade, Retenção, Satisfação, GR).
- Supervisionar a gestão técnica-operacional de apólices, endossos, embarques e faturamento.
- Liderar os processos de renovação, apresentando estudos de mercado para retenção de contratos, e realizar visitas periódicas para fortalecer o relacionamento.
- Intervir estrategicamente em sinistros para assegurar agilidade e transparência.
- Identificar tendências de mercado, propor soluções customizadas e realizar ações de Cross-Sell/Up-Sell de produtos, mantendo um follow-up assíduo e organizado de todos os processos.
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Conhecimento Técnico em Seguros de Transportes (RCTR-C, RC-DC, Nacional e Internacional) e Logística.
- Experiência desejável em Relacionamento e Atendimento aos Clientes.
- Experiência de no mínimo 03 anos em uma ou mais áreas relacionadas, como: Seguros, Gerenciamento de Riscos, Empresas de Logística, Corretoras, Seguradoras, Reguladoras ou Gerenciadoras.
- Pacote Office (nível intermediário).
- Habilidades: Visão Estratégica, Excelente Comunicação, Poder de Negociação, Proatividade, Orientação para o Cliente, Habilidade e Comunicação no Relacionamento Interpessoal, Networking e Empatia.
Diferenciais
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível; Vale Transporte; PLR; Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; Feriado no Dia do Securitário.
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível; Vale Transporte; PLR; Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; Feriado no Dia do Securitário.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Perfil Comportamental
- Teste de Português
- Entrevista
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais.
Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.
Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.
Informações Adicionais
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; Feriado no Dia do Securitário.
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