Gerente Relacionamento Clientes I - Transportes

📍 Itajaí - SC Publicado 26/01/2026 Área: Gerente de Relacionamento com Clientes

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Sobre a vaga

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Sobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar.

Local

Itajaí - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Atuar na gestão e atendimento consultivo da carteira de clientes de seguros de transportes; Realizar visitas periódicas aos clientes, fortalecendo o relacionamento e identificando oportunidades de melhoria e expansão; Conduzir negociações relacionadas a reajustes, com base em análises técnicas e de mercado; Acompanhar tratativas operacionais, faturamento e processos de sinistros, garantindo fluidez e qualidade no atendimento; Apoiar iniciativas de gerenciamento de riscos no transporte de cargas, contribuindo para a mitigação de exposições; Estruturar e apresentar sugestões estratégicas para controle e redução da sinistralidade dos clientes; Gerenciar os processos de renovação contratual, apoiando-se em estudos de mercado e propostas inovadoras; Realizar follow-up contínuo dos processos, assegurando prazos, alinhamentos e satisfação do cliente.

Requisitos

  • Formação superior completa; Conhecimento intermediário no Pacote Office, com facilidade para uso de ferramentas no dia a dia; Experiência prévia na área de Relacionamento, com atuação em corretoras, seguradoras, transportadoras ou empresas de gerenciamento de riscos; Vivência com seguros de transportes e/ou gerenciamento de riscos no transporte de cargas; Disponibilidade para viagens, conforme necessidade da função; Disponibilidade para atuação com veículo próprio.

Diferenciais

  • Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador; Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; PLR; Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão); Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão); Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Feriado no Dia do Securitário; Dr Alper nossa telemedicina; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador; Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; PLR; Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão); Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão); Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; Feriado no Dia do Securitário; Dr Alper nossa telemedicina; Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste de Perfil Comportamental
  • Teste de Português
  • Triagem
  • Entrevista
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

Informações adicionais

  • Benefícios adicionais e diferenciais da vaga