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Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Liderar e coordenar projetos tecnológicos, garantindo a continuidade operacional, a mitigação de riscos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização.
- Gestão de incidentes e coordenação de equipes multidisciplinares (infraestrutura, segurança, suporte, aplicações).
- Negociar e coordenar com fornecedores tecnológicos envolvidos na separação.
- Responder às consultas dos usuários e resolver problemas técnicos de forma oportuna.
- Supervisar cronogramas, entregas, riscos e orçamento.
- Lidar com a transição de serviços de Microsoft O365, OCI Oracle, ServiceNow, entre outros.
- Supervisar contratos, níveis de serviço (SLAs) e suporte técnico.
- Realizar relatórios executivos de progresso e análise para apresentação aos gerentes de negócios e finanças, facilitando a tomada de decisões informada.
- Gerenciar orçamentos de alto valor, controlando eficientemente custos, cronogramas e recursos, com foco em garantir o cumprimento de prazos, custos e qualidade do serviço.
Requisitos
- Conhecimento profundo de plataformas Microsoft, Oracle Cloud, ServiceNow e ferramentas de gestão de serviços.
- Liderança estratégica e técnica.
- Pensamento crítico e resolução de problemas.
- Comunicação eficaz com equipes técnicas e executivas.
- Gestão de mudança e manejo de crises.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com múltiplas prioridades.
- Alta capacidade técnica e de comunicação para integrar equipes multidisciplinares de uma organização.
Diferenciais
- Certificações desejáveis: PMP® ou PRINCE2® ITIL® v4 Microsoft Certified: Enterprise Administrator Expert Oracle Cloud Infrastructure Architect Associate ServiceNow Certified System Administrator Certificações em cibersegurança (CISSP, CISM, etc.)
- Experiência de 6 a 7 anos liderando projetos tecnológicos complexos.
- Experiência demonstrada em processos de carve-out, migrações cloud e transformação digital.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Confirmação de candidato
- Etapa 4: Onboarding
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
Únete a um equipo que valora a inovação, o respeito e o compromisso. ¡Ven y construyamos juntos um futuro melhor!
Con más de 38 anos e uma presença global, em Stefanini transformamos o amanhã juntos.
Si eres uma persona disruptiva, te mantienes em aprendizaje continuo e a inovação está em teu ADN, então somos lo que buscas.
Descrição da Função
- Gestão de incidentes
- Coordinação de equipes multidisciplinares
- Negociação com fornecedores tecnológicos
- Resposta a consultas de usuários
- Supervisão de cronogramas e entregas
- Transição de serviços tecnológicos
- Supervisão de contratos e SLAs
- Relatórios executivos
- Gestão de orçamentos
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