Local: Presencial | Rio de Janeiro - RJ Descrição da vaga VP B2B Diretoria: SMB Local de Trabalho: Rio de Janeiro/Minas Gerais No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo é o que mais te agrada?
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Responder pela gestão comercial das operações Televendas Outbound B2B, garantindo a execução das estratégias do canal junto às empresas prestadoras de serviço e o cumprimento das metas e objetivos comerciais da companhia; Assegurar a eficiência operacional e cumprimento de todos os itens do contato por parte das EPS; Acompanhar fim a fim toda a esteira de vendas da operação; Gerenciar os indicadores de qualidade e sustentabilidade do negócio; Identificar as oportunidades operacionais e as necessidades dos clientes, endereçando para as áreas de apoio em busca de soluções que alavanquem o resultado e promovam a melhor experiências aos clientes; Gestão dos indicadores como: mailing, conversão, produtividade, qualidade e rentabilidade das operações; Atuação nas torres de adesão de FTTH, locação de equipamentos, fidelização móvel e fixa; Ser responsável pela gestão da operação, indicadores de rentabilidade e qualidade do negócio.
Requisitos
- Desejável ensino superior completo; Desejável pacote office avançado; Perfil comercial, altamente direcionado para resultados e atingimento de metas; Habilidades de análise e gestão de indicadores; Habilidades de gestão de pessoas.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Auxílio especial, caso possua dependentes que necessitem de cuidados especiais; #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Benefícios
- Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para escola, creche ou babá
- Auxílio para dependentes que necessitem de cuidados especiais
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para comemorar aniversário
- Programa de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos online
- Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora
- Iniciativas para melhorar saúde física, emocional e social
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data. Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Vivendo na Vivo
- #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
- #Mobility Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- #VivoMinhaCarreira Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!