Gerente Loja Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Gerir a equipe de vendas, garantindo engajamento, desenvolvimento e atingimento das metas.

Local

São Paulo - SP

Regime de shopping

Responsabilidades

Gerir a equipe de vendas, garantindo engajamento, desenvolvimento e atingimento das metas.
Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho (vendas, backlog, produtividade, PEX, NPS) e propor planos de ação.
Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência diferenciada em loja.
Implementar campanhas motivacionais, garantindo execução padrão Claro.
Realizar a gestão administrativa da loja (estoque, caixa, relatórios, processos internos).
Atuar como facilitador entre equipe, coordenação e demais áreas (técnica, PME, etc.).
Garantir a conformidade com normas internas, auditorias e políticas da empresa.

Requisitos

Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.
Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas.
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade.
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Perfil de liderança inspiradora, com capacidade de engajar e desenvolver pessoas.
Habilidade de análise de indicadores e tomada de decisão rápida.
Boa comunicação, organização e visão estratégica.
Disponibilidade para atuação em regime de shopping.
É diferencial: Experiência no segmento de telecom ou tecnologia.
Conhecimento em gestão de indicadores comerciais (PEX, RVV, backlog, etc.).
Vivência em campanhas de vendas, programas de incentivo e treinamento de equipes.

Benefícios

Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!

Carga horária

Regime de shopping

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

Cadastro
Triagem
Avaliação comportamental
Entrevista RH
Entrevista Gestor
Orientações Finais
Carta Oferta
Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!

Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.

Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.

Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

Informações Adicionais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.
Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.
Todos e todas são bem-vindos(as)!

Etapas do Processo Seletivo

Cadastro
Triagem
Avaliação comportamental
Entrevista RH
Entrevista Gestor
Orientações Finais
Carta Oferta
Contratação

Sobre a Empresa

🔆 Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é

Gerente Loja