Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Liderar e desenvolver a equipe de atendimento (caixa, salão, bar / café, delivery balcão).
Garantir padrão de atendimento, postura, linguagem e experiência da marca CRUMS.
Organizar escalas, folgas e cobertura da equipe de frente de loja.
Acompanhar abertura e fechamento de caixa, conferências e relatórios diários.
Atuar diretamente na resolução de problemas com clientes, reclamações e ajustes de experiência.
Garantir organização, limpeza e apresentação do salão e vitrines.
Interface direta com a cozinha e produção, alinhando fluxo, prioridades e comunicação.
Treinar novos colaboradores de frente de loja.
Acompanhar metas básicas de vendas, ticket médio e desempenho do atendimento.
Garantir cumprimento de processos internos, normas e cultura da empresa.

Experiência prévia como gerente ou líder de atendimento em restaurante, cafeteria, confeitaria ou varejo premium.
Forte habilidade de liderança e comunicação.
Perfil organizado, proativo e resolutivo.
Excelente postura profissional e senso estético.
Capacidade de lidar com pressão e alto fluxo.
Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados (escala).
Afinidade com atendimento humanizado e experiência do cliente.

R$ 2.100,00 até R$ 3.500,00

Regime de 6 x 1 de Segunda a Domingo

CLT – Efetivo

Gerente Frente de Loja – Confeitaria Restaurante

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