Local
Guarulhos - SP
Remoto
Responsabilidades
- Gerenciar operações de tráfego em ambiente de e-commerce
- Liderar a gestão completa dos motoristas
- Estruturar e acompanhar indicadores de performance da operação
- Gerenciar a jornada dos motoristas
- Administrar a gestão de abastecimento
- Gerenciar multas de trânsito
- Acompanhar o fluxo de viagens
- Gerenciar a documentação da frota
- Atuar na gestão de terceiros e agregados
- Participar dos processos de recrutamento, seleção e capacitação de motoristas
- Desenvolver programas de reconhecimento e premiação para motoristas
- Trabalhar em conjunto com a área de TI para automatização de processos
- Atuar na gestão de crises operacionais
- Apoiar o atendimento ao cliente e áreas internas
- Reportar resultados operacionais em reuniões gerenciais
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de custos
Requisitos
- Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório
- Experiência sólida em gestão de tráfego e gestão de motoristas
- Experiência em operações de transporte com alto volume, preferencialmente no setor de e-commerce
- Vivência em operações 24/7
- Conhecimento em indicadores de transporte e controle de custos operacionais
- Experiência com: gestão de abastecimento, controle de multas, documentação veicular, gestão de frota própria e agregados
- Conhecimento em legislação de transporte e jornada de motoristas
- Experiência com TMS ou sistemas de gestão de transporte (preferencialmente ATS)
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)