Gerente de Relacionamento

Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Seniority: Junior Áreas de atuação: Contabilidade Hard skills: Gestão de relacionamento com clientes, Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais, Análise de indicadores de performance e satisfação, Planejamento e acompanhamento de metas comerciais Formação: Graduação, Tecnólogo, Ensino Técnico Vagas disponíveis: 1 Endereço: Avenida Vida Nova - Jardim Maria Rosa

Local

Juiz de Fora - MG

Presencial

Responsabilidades

• Gerenciar e fortalecer o relacionamento com clientes, garantindo a satisfação, fidelização e o cumprimento de metas comerciais, atuando como ponto estratégico entre o cliente e a empresa.
• Utilizar o CRM MOSKIT para acessar cadastros de clientes e complementá-los com informações relevantes, como telefones e dados de contato, recorrendo ao Econodata quando necessário.
• Realizar visitas presenciais aos clientes cadastrados na região de atuação e prospectar novos clientes, utilizando veículo da empresa para deslocamento.
• Participar de reuniões agendadas pelo SDR, entendendo as necessidades dos clientes e apresentando as soluções da MG Contécnica de forma personalizada.
• Registrar diariamente as atividades realizadas no CRM MOSKIT, mantendo o histórico atualizado e acompanhando o status dos clientes no funil de vendas.
• Agendar reuniões técnicas com a participação de especialistas da MG e dos clientes, preenchendo os formulários necessários e detalhando os objetivos da reunião.
• Após reuniões técnicas, detalhar as estratégias discutidas, solicitar propostas comerciais e acompanhar a evolução dos clientes no funil de vendas.
• Apresentar a MG e propostas comerciais aos clientes, negociar condições, e formalizar contratos digitais, acompanhando o processo até a assinatura.
• Encaminhar demandas de renegociação ou ajustes contratuais à MG Contécnica e acompanhar até a conclusão, garantindo a satisfação do cliente e a viabilidade para a empresa.
• Trabalhar com foco no atingimento das metas mensais, alinhando estratégias de prospecção e fidelização conforme os objetivos estabelecidos pela empresa.

Requisitos

• Gestão de relacionamento com clientes
• Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais
• Análise de indicadores de performance e satisfação
• Planejamento e acompanhamento de metas comerciais
• Graduação, Tecnólogo, Ensino Técnico

Diferenciais

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxilio educação
• Carro corporativo
• Comissão
• Ginástica laboral
• Refeitório
• Vale transporte
• Cafe da manhã
• Terapia
• Convênio com Farmácia

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxilio educação
• Carro corporativo
• Comissão
• Ginástica laboral
• Refeitório
• Vale transporte
• Cafe da manhã
• Terapia
• Convênio com Farmácia

Tipo de contrato

CLT