Gerente de Projetos Senior (especialista em comunicação CRM) Descrição da vaga Buscamos uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos Senior na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Planos de execução de projetos de CRM (cronogramas, fluxos e prioridades).
- Estruturação e padronização de processos de CRM (templatização de campanhas, jornadas e automações).
- Governança da operação de CRM (SLAs, ritos, status e controle de volume).
- Organização do backlog e priorização operacional alinhada à área de Contas.
- Modelos e frameworks operacionais para escala e eficiência.
- Relatórios de status e riscos para apoio à tomada de decisão interna.
- Orientação e desenvolvimento do GP Júnior.
Requisitos
- Profissional altamente organizado, com forte experiência em CRM, responsável por transformar cenários complexos em operações eficientes, escaláveis e previsíveis.
- Domínio de processos de CRM, incluindo automações, jornadas, segmentações, templatização de campanhas e otimização de fluxos, com visão prática de plataformas como Salesforce Marketing Cloud.
- Experiência sólida em gestão de projetos de comunicação e CRM.
- Experiência em organização de processos, templatização e escala operacional.
- Atuação em ambientes com múltiplos stakeholders e alto volume de demandas.
Diferenciais
- Certificações Salesforce, gestão de projetos ou metodologias ágeis.
- Experiência com clientes de médio e grande porte.
- Inglês intermediário ou avançado.
Benefícios
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC Totalpass
Carga horária
Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Técnica
- Etapa com RH
- Contratação
Sobre a empresa
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG).
Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital.
Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company.
Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.
Informações adicionais
- Benefícios: VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC Totalpass