Gerente de Produto Banda Larga

Gerente de Produto Banda Larga Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Responsável pela gerência de produto de Banda Larga, Fone Fixo e Internet Móvel; Liderar a transformação da Banda Larga da Claro, em um mercado altamente competitivo e com grande investimento tecnológico em áreas cabeadas (Fibra) e áreas não cabeadas (FWA); Definição da estratégia da Banda Larga Fixa/Móvel, garantindo a entrega de produtos diferenciados que encantem os clientes e que suportem na liderança do crescimento de mercado em físicos e receita; Elaboração e gestão do roadmap de produtos de conectividade, buscando entregar a melhor experiência dentro de casa; Responsável pelo acompanhamento do ciclo de vida e rentabilidade dos produtos, interagindo com todas as áreas da empresa e liderando tudo que precisa ser feito para garantir a excelência na prestação do serviço e um crescimento sustentável; Foco em Experiência do cliente, liderando squads com foco em melhorar o NPS dos clientes para os produtos de Banda Larga Fixa/Móvel e Fone (compreensão profunda das dores dos clientes); Gestão do P&L de Banda Larga, sendo responsável pela garantia do atingimento do orçamento e sempre prezando pela evolução da sua rentabilidade; Estruturar plano agressivo para acelerar a penetração das soluções de conectividade complementares, como Wi-Fi Mesh, Geek (suporte especializado) e Casa Conectada (solução devices de casa inteligente), através de iniciativas em produto e preço, construção e revis

Local

São Paulo - SP

Não especificado

Responsabilidades

• Gerenciar produto de Banda Larga, Fone Fixo e Internet Móvel
• Lidar com a transformação da Banda Larga da Claro
• Definir estratégia de Banda Larga Fixa/Móvel
• Elaborar e gerenciar roadmap de produtos de conectividade
• Acompanhar ciclo de vida e rentabilidade dos produtos
• Lidar com experiência do cliente e melhorar NPS
• Gerenciar P&L de Banda Larga
• Acelerar penetração de soluções de conectividade complementares

Requisitos

• Residir em São Paulo
• Graduação em Marketing, Economia, Engenharia, Administração e/ou Gestão de Negócios e/ou áreas correlatas
• Pós Graduação ou MBA
• Inglês e Espanhol Fluente
• Sólida experiência em marketing e gestão de produtos, com atuação em cargos de liderança
• Experiência em liderança de grandes times e squads multidisciplinares
• Conhecimento em Marketing Estratégico, ciclo de produtos e construção de jornadas digitais

Benefícios

• Jornada Flexível
• Vale-Refeição e Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio para patologias graves
• Auxílio ao dependente com deficiência
• Benefício Farmácia
• Auxílio Creche/Babá
• Programa de Apoio Pessoal
• Claro Running
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Combo Colaborador
• Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa
• E muito mais!

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Orientações Finais
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um atraente pacote de benefícios.

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais!

Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

Informações Adicionais

• Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.

Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Etapas do processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Orientações Finais
• Carta Oferta
• Contratação