Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como Audi, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad, Triumph e Ducati.
Local
João Pessoa - PB
Presencial
Responsabilidades
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
- Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
- Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
- Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
- Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
- Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.
Requisitos
- Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação.
- Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo.
- Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.
Diferenciais
- Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional.
Benefícios
- Plano de assistência médica por adesão (Hapvida);
- Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
- Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
- Convênio academia (TotalPass);
- Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
- Convênio farmácia (Pague Menos, Extrafarma & Drogasil);
- Convênio Sesc;
- Vale transporte (opcional);
- Vale alimentação;
- Day Off (Folga Aniversário);
- Salário à combinar + Comissões
Faixa salarial
Salário à combinar + Comissões
Carga horária
Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com DHO
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias.
Informações Adicionais
- Plano de assistência médica por adesão (Hapvida);
- Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
- Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
- Convênio academia (TotalPass);
- Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
- Convênio farmácia (Pague Menos, Extrafarma & Drogasil);
- Convênio Sesc;
- Vale transporte (opcional);
- Vale alimentação;
- Day Off (Folga Aniversário);
- Salário à combinar + Comissões
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