CONECTAMOS HISTÓRIAS, PESSOAS E CIDADES!
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Liderar a operação responsável pela implantação e funcionamento de redes de Smart Displays distribuídas em milhares de estabelecimentos no Brasil
- Coordenar o rollout de novas redes de telas, garantindo qualidade técnica das instalações e cumprimento de cronogramas
- Garantir a operação contínua das telas, incluindo suporte técnico, monitoramento da infraestrutura e gestão de incidentes
- Coordenar uma operação que envolve time interno, parceiros de campo e fornecedores tecnológicos
- Estruturar e evoluir processos operacionais, incluindo playbooks de implantação, padrões de instalação e procedimentos técnicos
- Definir e acompanhar SLAs e indicadores operacionais, como uptime das telas, tempo médio de implantação e taxa de resolução remota de incidentes
- Gerenciar prestadores de serviço e parceiros de campo, incluindo definição de padrões de qualidade, gestão de performance, certificação e expansão da rede de parceiros
- Coordinar atividades de implantação e suporte técnico em campo em diferentes regiões do país
- Atuar em conjunto com as áreas de Comercial, Customer Success, Produto e Monetização, garantindo a implantação e evolução das redes operadas
- Liderar e desenvolver time interno multidisciplinar, com profissionais de implantação, suporte técnico, monitoramento de rede e operações de mídia
- Identificar oportunidades de melhoria e evoluir o modelo operacional da área, apoiando a expansão da operação
Requisitos
- Experiência em gestão de operações com serviços de campo envolvendo tecnologia
- Experiência em liderança de equipes operacionais
- Capacidade de estruturar e evoluir processos e modelos operacionais
- Perfil analítico e orientado a indicadores
- Experiência em gestão de parceiros e fornecedores
- Experiência mínima de 2 anos em posição de liderança
Diferenciais
- Experiência com Digital Signage
- Experiência com mídia OOH ou Retail Media
- Vivência em operações distribuídas em múltiplos locais
- Experiência com rollout de infraestrutura tecnológica
- Experiência em empresas de tecnologia ou mídia
Benefícios
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Cartão flexível (Refeição/Alimentação)
- Vale Transporte
- PLR anual
- Total Pass
- Day Off no seu aniversário
- Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer
- Modelo de trabalho híbrido + ambiente descontraído
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo
- Atração e Seleção
- Questionário de Compliance
- Bate-papo Liderança
- Bate-papo com Stakeholder
- Offer
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o maior veículo de mídia Out of Home do Brasil, impactando mais de 22 milhões de pessoas todos os dias com criatividade, inovação e resultados.
Com uma atuação ampla e uma presença marcante, transformamos o dia a dia urbano em experiências únicas e surpreendentes.
Valorizamos a diversidade e inclusão, buscando distintos perfis, gêneros, raças, orientações e identidades, porque acreditamos que a pluralidade nos ajuda a encontrar, juntos, soluções inovadoras e sustentáveis!
Nosso time é movido por desafios e pela paixão de fazer acontecer.
Valorizamos a ética, a inovação, o respeito e o compromisso em entregar soluções que conectam marcas e pessoas de forma extraordinária.
A 4yousee é a unidade de tecnologia da Eletromidia especializada em soluções para gestão e monetização de redes de telas digitais, conectando empresas, estabelecimentos e anunciantes por meio de uma infraestrutura de Smart Displays.
Com mais de 50 mil telas ativas em diferentes ambientes — como varejo, academias, hospitais, clínicas e espaços de entretenimento — e um plano de expansão acelerado nos próximos anos, o principal desafio desta posição será estruturar e escalar a operação responsável pela implantação e gestão dessas redes em milhares de estabelecimentos no Brasil, garantindo confiabilidade da infraestrutura, padronização técnica das instalações e eficiência operacional para suportar o crescimento da Ad Network de OOH e Retail Media da companhia.
Informações adicionais
- 🏥 Assistência médica e odontológica: mais cuidado e bem-estar para você viver com tranquilidade
- 🔐 Seguro de vida: porque o futuro também merece cuidado
- 🍽️ Cartão flexível (Refeição/Alimentação): escolha onde usar e aproveite cada refeição do seu jeito
- 🚌 Vale Transporte: mobilidade garantida para você ir e voltar com mais flexibilidade
- 💰 PLR anual: batemos metas juntos, comemoramos juntos
- 💪 Total Pass: aquele empurrãozinho para prática de atividade físicas
- 🎉 Day Off no seu aniversário: um presente nosso para você curtir o seu dia
- 🎁 Sorteios de ingressos para diversas experiências: cultura, entretenimento e lazer
- 💻 Modelo de trabalho híbrido + ambiente descontraído
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