VP: B2B Diretoria: TOP FSP Local de Trabalho: Passo Fundo/RS No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada?
Local
Passo Fundo - RS
Presencial com flexibilidade de horário e possibilidade de trabalho remoto até 2 vezes por semana
Responsabilidades
- Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas; Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios, crescimento de faturamento e receita; Atuar de forma consultiva nos clientes, visitando presencialmente e identificando oportunidades de negócios e melhorias; Acompanhamento de projeto e Interface com as áreas internas; Aumentar o nível de satisfação dos clientes; Manter atualizados os relatórios de gerenciamento da empresa; Garantir o cumprimento das metas de vendas e receitas; Gerenciar os contratos vigentes, acompanhar as renovações, aditivos e vencimentos; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos negócios e soluções para os clientes; Analisar e acompanhar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente; Fomentar o relacionamento em toda a cadeia do cliente (do administrador do contrato ao c-level); Acompanhar as tratativas de análise de contas do cliente.
Requisitos
- Buscamos um profissional com grande energia realizadora, com vontade de aprender, com viés para a entrega dos resultados esperados (metas) e foco no relacionamento e atenção aos clientes; Que respeite a diversidade, seja colaborativo, inclusivo, busque o conhecimento do nosso portifólio, gerenciando a carteira no sentido de capilarizar/totalizar os nossos produtos e serviços e se preocupe com a melhor experiencia dos nossos clientes; Que fomente o relacionamento em toda a cadeia do cliente (do administrador do contrato ao c-level); Experiência no portifólio de telefonia fixa voz e dados avançados + banda larga (maior rede de fibra ótica da américa latina) e no mercado de serviços digitais (Cyber, Cloud IOT, Equipamentos e serviços profissionais, produtos/serviços Google e Microsoft); Desejável ensino superior completo; Conhecimento do mercado; Habilidade de comunicação e negociação; Foco no cliente e em resultados; Disponibilidade para viagens; Vontade de aprender e fazer acontecer; Veículo próprio e CNH ativa.
Diferenciais
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado!; Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Ter direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana; Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!; Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!; Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Benefícios
- Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e Dados ilimitado; Oferta exclusiva em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de Previdência Privada; Subsídio para escola, creche ou babá; Trabalho remoto até 2 vezes por semana; Flexibilidade de horário; Day off para aniversário; Programa de voluntariado; Programa de Desenvolvimento Educacional; Recrutamento Interno; Programas de bem-estar
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Vivo Diversidade
- Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!; Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
Vivo Paixões
- O tempo do cliente é agora: resolve logo o que faz a diferença para o cliente.; Gente é a nossa melhor tecnologia: tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.; Ser curioso pega bem: age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.; Dá pra ser mais simples: vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.; Resultado é comigo: assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.