Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga VP B2B Diretoria: Vivo One Local de Trabalho: São Paulo/ SP Se você gosta de se conectar com pessoas, identificar oportunidades de negócio e atuar em um ambiente orientado a resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!
Local
São Paulo - SP
#VemdeVocê Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
Responsabilidades
- Atuar diretamente no atendimento e desenvolvimento de clientes B2B, realizando o atendimento consultivo, conduzindo negociações e acompanhando todo o processo comercial para geração de resultados.
- Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a manutenção de carteira de clientes B2B e fechamento de novos negócios, através do atendimento consultivo;
- Apresentar o portfólio de soluções da Vivo e atender clientes por meio de canais digitais (inside sales);
- Atuar na venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado;
- Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas;
- Acompanhar a esteira de vendas, identificando ofensores, backlogs e pendências que possam impactar o fechamento dos negócios;
- Elaborar e acompanhar relatórios diários de vendas;
- Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas.
Requisitos
- Domínio do Pacote Office, para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia;
- Perfil comercial, com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente;
- Mentalidade empreendedora, com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega;
- Afinidade com o digital, interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas;
- Organização, planejamento e disciplina, sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia;
- Curiosidade e vontade de aprender, questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções;
- Resiliência, para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução;
- Atitude, ambição e inconformismo, indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente;
- Foco em relacionamento e empatia digital, colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono.
Diferenciais
- Desejável experiência prévia com comercialização de produtos de Telecom: Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado, etc - diferencial.
Benefícios
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo.
- Plano de voz e Dados ilimitado!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Auxílio especial, caso possua dependentes que necessitem de cuidados especiais;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
- Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Carga horária
#Mobility Ter flexibilidade de horário
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Mais do que vender, nosso desafio é construir relacionamentos duradouros, entender necessidades e gerar crescimento sustentável para nossos clientes e para o negócio.
Buscamos pessoas com perfil comercial, mentalidade digital, espírito empreendedor e vontade real de fazer acontecer, alinhadas ao propósito da Vivo de digitalizar para aproximar!
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
#VivoDiversidade
- Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
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