No processo de encantamento do cliente, atuar no relacionamento com grandes corporações, governo, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, a VP B2B da Telefônica é o caminho mais promissor para você. Desenvolva canais de vendas, planeje e acompanhe os processos de venda e pós-venda, defina diretrizes, ofertas, campanhas, metas comerciais e planos de incentivo. Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.
Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.
Local
Palmas - TO
Responsabilidades
- Garantir o atendimento com excelência aos clientes da carteira
- Buscar oportunidades de vendas, assegurando o atingimento das metas definidas (vendas, faturamento, CAR e Churn)
- Acompanhar o faturamento da carteira
- Evitar churn e portout através do processo de fidelização e renovação antecipada de contratos
- Manter atualizadas as informações gerenciais do processo de vendas (vendas, funil, leads)
- Fazer gestão do relacionamento com o cliente
- Vivência em atender o B2B
- Conhecimento de Telecom (dados, voz, mobilidade) e TI (segurança, data center, Bigdata, IoT)
- Elaboração e negociação de propostas comerciais
- Gestão de pipeline, funil de vendas e forecast
- Ter espírito de equipe e senso de urgência
- Experiência no processo de vendas e negociação
- Conhecimento do pacote Office (Word, Excel e Power Point)
Requisitos
- Desejável: Superior Completo - Certificado Conclusão
- Experiência comprovada em TI e Telecom, demonstrando domínio em processos e seus serviços
- Vivência na área de vendas B2B, com produtos e serviços
- Experiência comprovada em atendimento, gestão de carteira de clientes e negócios
Benefícios
- Plano de saúde
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Bônus
- Previdência privada
- Flexibilidade de trabalho remoto até 2 dias por semana
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Perfil comportamental
- Entrevista com RH
- Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
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