Descrição da vaga O Gerente de Marketing é responsável por planejar, desenvolver e executar estratégias de marketing que fortaleçam a marca da empresa de contact center, ampliem a geração de leads e apoiem o crescimento comercial.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Planejar, desenvolver e executar a estratégia de marketing da empresa.
- Gerenciar campanhas de geração de leads para serviços de contact center (B2B).
- Desenvolver posicionamento de marca e comunicação institucional.
- Criar estratégias para aquisição de novos clientes e expansão de mercado.
- Trabalhar em conjunto com as áreas comercial e de operações para alinhamento de metas e estratégias.
- Gerenciar orçamento de marketing e acompanhar ROI das campanhas.
- Analisar métricas de performance e gerar relatórios estratégicos para a diretoria.
- Coordenar fornecedores, agências e equipe interna de marketing.
- Identificar tendências de mercado e oportunidades no setor de atendimento e experiência do cliente.
Requisitos
- Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em gestão de marketing, preferencialmente em empresas de serviços, tecnologia, BPO ou contact center.
- Experiência com marketing digital, geração de leads e estratégias B2B.
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e CRM.
- Forte capacidade analítica e orientação a resultados.
- Habilidade de liderança e gestão de projetos.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Teste Comportamental
- Contratação
Sobre a empresa
Atuação na gestão da presença digital, posicionamento da empresa no mercado, comunicação institucional e geração de oportunidades para a equipe de vendas.
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