Venha fazer parte da SYN!
Local
Santo André - PB
Presencial
Responsabilidades
- Liderar o planejamento estratégico de marketing, imagem e posicionamento da marca, gerindo o plano de comunicação, budget anual, equipe de marketing e atendimento, experiência do cliente, eventos e ações que visem a geração de fluxo, vendas e receita para o Shopping
- Definir os principais alvos de Marketing, produzir os planos em conformidade com a estratégia da cia.
- Planejar e desenvolver ações estratégicas de marketing e eventos baseado em indicadores de desempenho; Gerenciar orçamento anual da área, garantir o cumprimento das despesas dentro da arrecadação.
- Certificar a execução de planos de ação para cada canal, alinhados às estratégias do empreendimento.
- Analisar a performance de cada canal e principais ações as serem tomadas.
- Otimizar o funil de Marketing por meio de estratégias digitais; Identificar as melhores oportunidades de campanhas, eventos e ações com o objetivo de gerar incremento de vendas nas operações do empreendimento.
- Definir calendário promocional e estratégias para maior rentabilidade do negócio; Desenvolver campanhas de comunicação e branding de forma a garantir integridade de imagem, persona e ressonância em todos os pontos de contato da marca; Colaborar com as melhores oportunidades junto aos lojistas, com planejamento de ações e promoções que visem a promoção do empreendimento e suas operações.
- Prestar suporte e acompanhamento nas estratégias comerciais adotadas.
- Promover treinamentos para lojistas visando aprimoramento constante no atendimento; Promover treinamentos visando aprimoramento constante no atendimento.
- Gerir time de Atendimento ao Cliente, certificando que os SLA's sejam cumpridos.
- Gerenciar os serviços oferecidos no Shopping (Espaço Família, sonorização, wifi, entre outros); Liderar equipe interna de designers, redatores e produtores de conteúdo para criar campanhas, projetos e ações criativas, melhorando e mantendo a marca da empresa, sua mensagem, tom, design e análise de público.
Requisitos
- Experiência em Shopping Center
- Planejamento estratégico
- Branding
- Organização de eventos
- Experiência do Cliente
- Marketing Digital
- Planejamento financeiro
- CRM e relacionamento com cliente
- Planejamento e execução de campanhas
Diferenciais
- Especialização ou pós-graduação em Negócios, Dados, Marketing Digital, Comportamento do Cliente, Inteligência de mercado.
Benefícios
- Bônus anual - PLR
- Day Off no dia do seu aniversário
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Cartão de Benefícios Flexível: Vale Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Cultura, Educação e muito mais.
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Well Hub e Totalpass
- Programas de cuidado com a saúde, Orientação Jurídica e Qualidade de Vida
- Seguro de Vida
Carga horária
Comercial
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise de currículo
- Entrevistas
- Contratação
Sobre a empresa
SYN
Benefícios
- Bônus anual - PLR
- Day Off no dia do seu aniversário
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Cartão de Benefícios Flexível: Vale Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Cultura, Educação e muito mais.
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Well Hub e Totalpass
- Programas de cuidado com a saúde, Orientação Jurídica e Qualidade de Vida
- Seguro de Vida
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