Local: Presencial | Cuiabá - MT Descrição da vaga Sobre a Soul Malls Somos uma empresa com atuação em planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil.
Local
Cuiabá - MT
Presencial
Responsabilidades
- Definir o planejamento estratégico anual de marketing do shopping, incluindo estratégia de comunicação, desdobramento tático e orçamentário.
- Gerenciar a estratégia de comunicação do shopping, direcionando a(s) agência(s) e assessoria de imprensa no desenvolvimento de campanhas, peças publicitárias, planos de mídia e posicionamentos, além de zelar pela imagem do empreendimento e adequação à sua estratégia e posicionamento.
- Gerenciar projetos, eventos e ações voltados para os principais indicadores do empreendimento como imagem, fluxo e vendas.
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe de marketing, definindo metas, acompanhando performance, estruturando processos e promovendo capacitação contínua, garantindo alta performance e alinhamento estratégico da área.
- Manter relacionamento ativo e periódico com os stakeholders (holding, lojistas, empreendedores, clientes finais, etc) visando apoio para o atingimento dos resultados esperados.
- Gerenciar possíveis crise, em conjunto com outros interlocutores, como assessoria de imprensa local e/ou nacional, superintendência, gerência da holding e diretoria.
- Gerenciar a área de atendimento ao cliente, seguindo os manuais de procedimentos existentes, promovendo a melhor experiência para o cliente, levantamento e análise de dados e a minimização de riscos para empresa.
- Gerir mensalmente o orçamento da área, garantindo a alocação de recursos de forma eficaz e zelando pela preservação das premissas de caixa da empresa.
- Realizar, anualmente, assembleias obrigatórias com associações de lojistas, para eleição e aprovação orçamentária com o fundo de promoção do shopping, visando prestação de contas do ano anterior e aprovação do ano subsequente.
- Realizar, mensalmente e/ou por projeto, a análise de performance do shopping, através de indicadores e relatórios gerenciais.
- Mapear e negociar com parceiros e fornecedores relevantes, que garantam a melhor execução da estratégia do empreendimento.
- Conduzir, quando necessário, em conjunto com parceiro especializado, pesquisas quantitativas e qualitativas do empreendimento.
- Analisar, mensalmente, os dados de mercado e concorrência, por meio de visitas presenciais e/ou mapeamento online, bem como realizar constantemente benchmarking em outros mercados, visando garantir a adesão do empreendimentos aos movimentos mercadológicos e consumeristas.
- Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função.
Requisitos
- Superior completo em Comunicação, Marketing, Administração, Marketing ou afins.
- Experiência mínima de 6 anos na função.
- Experiência em gestão de equipe.
- Experiência com gestão orçamentária.
- Pacote Office.
- Especialização na área de atuação.
- Experiência em marketing de shoppings.
- Experiência na área de atendimento a clientes.
- Liderança.
- Foco no cliente.
- Criatividade.
- Relacionamento interpessoal.
- Negociação.
- Solução de problemas.
- Senso de urgência.
- Trabalho em equipe.
Benefícios
- Vale Refeição e/ou Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e Odontológico
- Day-off no seu aniversário para você curtir muito
- Seguro de Vida
Carga horária
Segunda à sexta-feira, das 9h às 18h
Tipo de contrato
Presencial
Sobre a empresa
Somos uma empresa com atuação em planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil.
Acreditamos que nossos empreendimentos possuem alma, vocação e que os melhores resultados são fruto da gestão que valoriza as potencialidades e diferenciais de cada um.
Reunimos em nosso portfólio dezenas de shoppings centers, greenfields, expansões e outros conceitos como centros gastronômicos, liderados por um time de excelência que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono, de forma próxima e comprometida com o dia-a-dia do negócio.
Buscamos a maximização dos resultados sustentáveis de longo prazo, por meio de uma gestão eficiente e profissional, processos estruturados e sensibilidade mercadológica.