São José dos Campos - SP

Presencial

Gerenciar, treinar, motivar e supervisionar a equipe de colaboradores (vendedores, consultores ópticos, técnicos e caixas).
Realizar reuniões de feedback individual e coletiva, definindo metas de vendas e de qualidade de atendimento.
Garantir que sua equipe esteja constantemente atualizada sobre novos produtos (lentes, armações, lentes de contato) e técnicas de vendas e atendimento.
Elaborar e controlar as escalas de trabalho, folgas e férias da equipe, garantindo a cobertura ideal da loja.
Garantir o cumprimento das metas de vendas da loja (óculos de grau, óculos de sol, lentes de contato e serviços).
Ser o guardião da qualidade do atendimento ao cliente, intervindo em situações de maior complexidade ou reclamações.

Experiência comprovada em gestão de loja no segmento de varejo, preferencialmente em óticas, joalherias.
Habilidades de Liderança: Forte capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipes de vendas.
Foco em Resultado: Orientação para o alcance de metas de vendas e controle de indicadores financeiros.
Conhecimento Óptico (Diferencial): Conhecimento básico intermediário sobre lentes oftálmicas (tipos, materiais, tratamentos), armas e lentes de contato.
Comunicação: Excelente comunicação interpessoal e habilidade de negociação.

CLT (Efetivo)

Gerente de Loja

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