A missão do cargo de Gerente de Loja é agir como um exemplo, disseminando a cultura e valores da empresa, contribuindo e inspirando a equipe no atingimento das metas e garantindo a satisfação do cliente.
Local
Santa Maria - RN
Presencial
Responsabilidades
- Garantir a excelência operacional da loja (resultados de vendas e processos) de acordo com as diretrizes e padrões da rede.
- Assegurar a execução de todos os processos operacionais (abertura e fechamento de caixa, abastecimento, organização, layout/ambientação, atendimento, rotinas administrativas etc.) da loja, salão e barbearia em conformidade com as regras e padrões da empresa.
- Análise de indicadores e planejamento de ações para promover o crescimento dos resultados.
- Analisar os resultados e performances da equipe e dar feedbacks de alinhamento de resultado.
- Acompanhar o atendimento, estimular e auxiliar nas vendas prezando sempre pela satisfação do cliente e oferta do mix de produtos.
- Atuação para o desenvolvimento da equipe e estimular que realizem os treinamentos.
- Estimular a autonomia dos diferentes perfis do time e o desenvolvimento de novas gestoras.
- Estimular e inscrever a equipe nos treinamentos disponibilizados pela empresa.
- Gestão de pessoas.
- Gestão de resultados.
- Gestão de estoque.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Superior Completo ou cursando
- Experiência: 01 ano na função, vivência no varejo no ramo de cosméticos, conhecimento de produtos de beleza e perfumaria, gestão de metas e indicadores.
- Disponibilidade de horário para shopping.
- Competências Técnicas: Técnicas de Atendimento e Vendas, Gestão de pessoas/liderança, Pacote Office, conhecimentos básicos de informática, conhecimento de produto.
- Competências Comportamentais: Relacionamento Interpessoal, Disponibilidade/Comprometimento, Responsabilidade, Autodesenvolvimento/Automotivação, Foco em Resultado, Ética, Postura Profissional/Comunicação, Análise e Planejamento, Liderança (Gestão de Pessoas), Gestão Emocional.
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