Gerente de Loja

Se você sonha em dar o próximo passo na sua carreira, essa é a sua oportunidade.

Estamos em busca de talentos que inspirem, transformem e façam acontecer para serem os(as) próximos(as) Gerentes de Loja da Riachuelo.

Local

Manaus - AM

Presencial

Responsabilidades

• Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes.
• Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS; Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos; Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados; Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal; Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo; Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais; Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência.
• Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos; Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura (Nossos Fios) , conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único.

Requisitos

• Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo; Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance; Vivência sólida com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros); Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização; Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins); Disponibilidade para atuar na Região Norte (Manaus, Belém e/ou regiões adjacentes).
• Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender!

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Entrevista Liderança - Regionais
• Case | Entrevista Final
• Contratação

Sobre a empresa

A Riachuelo é mais do que lojas, somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos.

A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.