Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1
Local
Porto Belo - SC
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar e acompanhar a rotina das lojas, assegurando o cumprimento dos padrões operacionais, visuais e de atendimento;
- Prestar suporte contínuo aos gerentes das unidades, com foco em resultados e desenvolvimento de equipe;
- Realizar treinamentos operacionais e comportamentais, reforçando boas práticas de atendimento, vendas e gestão;
- Garantir o cumprimento dos processos e políticas da franqueadora, mantendo a padronização em todas as lojas;
- Atuar ativamente no piso de loja, servindo de exemplo em atendimento e vendas, com foco em aumento de ticket médio e conversão;
- Analisar indicadores de desempenho (faturamento, ticket médio, produtividade, desperdício, custos e NPS), propondo planos de ação para melhoria;
- Implementar estratégias comerciais e campanhas de vendas junto às equipes, estimulando a performance e o engajamento;
- Fazer gestão de pessoas, incluindo feedbacks, acompanhamento de performance, desenvolvimento e formação de líderes;
- Identificar oportunidades de melhoria operacional, de layout e de experiência do cliente;
- Garantir o cumprimento das metas de vendas e rentabilidade das unidades sob sua gestão;
- Ser um elo direto entre a franqueadora e as lojas, assegurando comunicação eficiente e alinhamento estratégico
Requisitos
- Graduação Administração, Gestão Comercial, Gastronomia ou áreas correlatas - cursando ou completo.
- Vivência com Vendas / DRE / Ticket Médio.
Benefícios
- Vale Refeição R$ 26,00 (por dia).
- Comissão por atingimento de meta de cada loja
Tipo de contrato
CLT