Local: Presencial | Santarém - PA
Descrição da vaga Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional Norte Local de Trabalho: Loja Vivo Santarém/PA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
Local
Santarém - PA
Presencial
Responsabilidades
- Garantir o atingimento dos indicadores estratégicos da loja
- Analisar KPIs de Vendas e Produtividade, definindo planos de ação para melhoria de performance
- Reportar indicadores
- Atuar presencialmente na loja e no salão de vendas nos dias de maior fluxo e receita
- Realizar atendimentos conforme TME (tempo médio de experiência)
- Abordar e atender Clientes de Alto Valor proativamente, além de clientes críticos quando necessário
- Participar de alinhamentos com regional e áreas centrais
- Gerenciar todos os aspectos da loja: Aplicar CheckLojas; Preparar e conduzir reuniões diárias; Escalas; Padronizar operação e processos; Gerir estoque e caixa; Responsável pela gestão de todos os cargos da loja (incluindo HE, BH, TO).
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Compromisso com a qualidade e ética
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes
- Disposição para fazer acontecer os resultados
- Resiliência para encarar os desafios
- Ser antenado (a) e conectado (a)
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
- Experiência em vendas e gestão de equipes
- Domínio do pacote Office
Diferenciais
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1.
- Residir em Santarém/PA.
Benefícios
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
- Celular corporativo
- Plano de voz e Dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
- Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
- Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
Carga horária
Escala 6x1
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade
Benefícios Adicionais
- Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
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