Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga SOBRE A CIATC: Muito prazer, nós somos a Cia.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Garantir a execução, na prática, no dia a dia, do modelo de excelência em gestão operacional de loja CiaTC, com equilíbrio entre qualidade da experiência para o cliente e lucratividade, respeitando o posicionamento de cada marca e visando melhoria contínua.
- Garante a execução diária do Check List de Loja.
- Garante a realização das manutenções preventivas planejadas pelo Gerente de Infraestrutura e Manutenção.
- Garante a execução da jornada de atendimento pela equipe de atendimento.
- Executa o plano de ação, com base na análise dos indicadores de atendimento e serviço.
- Faz acompanhamento