O gerente de loja atua como responsável direto pelos resultados da loja, pela gestão de pessoas e pelo relacionamento com os clientes e demais áreas da empresa.
Local
Centro - SÃ
Presencial
Responsabilidades
- Gerencia todas as operações da loja, assegurando o cumprimento das metas comerciais, o bom desempenho da equipe, a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência nos processos administrativos e operacionais.
- Planejar, dirigir e controlar os recursos e as atividades da loja, minimizando riscos operacionais e financeiros e garantindo o cumprimento das metas.
- Exercer a gerência das áreas administrativa, financeira, operacional, comercial, de recursos humanos e logística.
- Acompanhar o desenvolvimento das vendas e o desempenho da equipe, identificando e solucionando problemas.
- Estabelecer metas e objetivos, promovendo engajamento, trabalho em equipe e foco em resultados.
- Liderar o desenvolvimento e retenção de talentos, realizando feedbacks e garantindo um ambiente seguro e saudável.
- Analisar relatórios de vendas, perdas, produtividade e satisfação, implementando ações corretivas.
- Garantir o bom relacionamento com os clientes e atuar em situações críticas de atendimento.
- Supervisionar a operação da loja, assegurando organização, qualidade e melhoria contínua.
- Acompanhar líderes e gestores de setores, garantindo padrão de excelência na execução e atendimento.
- Elaborar planos estratégicos nas áreas comercial, marketing e relacionamento com o cliente.
Requisitos
- Trabalho em equipe, Empatia, Boa comunicação, Indicadores, Proatividade
- Graduação, Tecnólogo
Benefícios
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Clube de descontos
- Comissão
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Vale combustível
- Vale refeição
Faixa salarial
N/A
Carga horária
N/A
Tipo de contrato
CLT
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